di Michele Vidone
L’Azienda Ospedaliera Universitaria Federico II prosegue la campagna di comunicazione “Siamo dove sono i cittadini, siamo dove sei tu”, con l’obiettivo di rendere più accessibili le informazioni sanitarie e rafforzare il rapporto diretto con i cittadini. Il progetto punta a portare la sanità pubblica nei luoghi della vita quotidiana, sia fisici che digitali, semplificando l’accesso ai servizi.
Tra le iniziative principali ci sono brevi video tutorial dal titolo “Lo sapevi che…”, dedicati a temi pratici come le modalità di accesso alla struttura, il funzionamento dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico e le procedure di prenotazione delle prestazioni. Alcuni contenuti approfondiscono anche le classi di priorità, i tempi di attesa e l’iscrizione al registro dei donatori di midollo osseo e cellule staminali.
È stato inoltre introdotto il format “flash-news”, composto da clip video rapide che aggiornano su eventi, iniziative e nuovi servizi dell’Azienda. A questi strumenti si aggiungerà presto anche un podcast, pensato per raccontare in modo più approfondito le attività e i progetti in corso.
La direttrice generale Elvira Bianco ha sottolineato che l’obiettivo non è solo informare, ma rendere i servizi più comprensibili e accessibili, rafforzando il dialogo con i cittadini attraverso canali tradizionali e digitali, per garantire trasparenza, partecipazione e supporto nei percorsi di cura.
